银行支行个人贷款营销先进经验总结三篇

  • 发布时间:2023-04-01   浏览: 次   来源:总结   手机版

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先进是一个汉语汇,拼音:xiānjìn,英文是advanced,意思是首先仕进;位于前列,可为表率。语出宋王安石《谢王司封启》:“不以先进畧后生,不以上官卑下吏。”以下是小编整理的银行支行个人贷款营销先进经验总结三篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇: 银行支行个人贷款营销先进经验总结

  两节期间,按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》;要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:

  一、加强领导,细化措施为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。

  二、突出重点,创新形式围绕××××主题,我分行根据元旦、春节;两节;期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传,;两节;期间,继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系,以服务;三农;支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。

  三、认真组织,系统推进一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况,统筹考虑,将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动,要求支行长站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会,增进与客户的沟通,提升客户的忠诚度,挖掘客户的潜在价值。两节期间,各支行组织召开推介会、答谢会50余场,发展保险400余万元。五是利用春节期间有利时机,积极开展信贷宣传站建设,扩展了业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

  通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。

第二篇: 银行支行个人贷款营销先进经验总结

  尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家上午好!

  根据总行的安排,下面由我就湘绵支行今年以来开展;四扫;工作向各位领导、各位同仁进行汇报,把我行;四扫;工作的主要做法拿出来共同探讨,不当之处,敬请大家批评指正。

  为深入贯彻落实省联社孔理事长2015年年会报告精神,践行以客户为中心的服务理念,进一步深耕目标市场,深挖客户需求,有效提升服务客户能力,根据省联社及总行深入推进;四扫;工作的有关要求,结合我行实际,从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了;扫街;、;扫户;活动,取得了一定成效。

  一、主要做法

  (一)高度重视,加强学习。一是在思想上高度重视,将;四扫;工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进;四扫;工作方案》文件内容,开展全面讨论分析,吃深吃透文件精神;三是积极参加总行组织的集中学习培训,重点学习;四扫;工作营销技巧,充分理解掌握;四扫;工作操作流程。

  (二)细分区域,落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区,在充分征求各小组意见的基础上,按照就近原则,结合现有存量客户分布情况,将;扫街;、;扫户;责任片区明确划分到小组,确保不留盲区死角。按照总行工作要求,明确;四扫;工作的时间表、任务图。

  (三)充分准备,精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表,借助我行现有的社会知名度及美誉度,以2名客户经理为一组,统一着装,穿行服,戴带工号牌,随身携带工作证与身份证,按照规范的流程开展;四扫;营销工作,根据不同客户类型,为客户量身推荐金融产品,推行精准营销的服务理念。

  (四)采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展;扫街;、;扫户;工作,把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同;四扫;营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征,组织全体人员在节假日和双休日开展突击;四扫;工作,集中式开展宣传营销活动,进一步扩大社会影响力。

  (五)想方设法,多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯,制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布,一并公布客户经理的姓名和联系方式;二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会,有针对性地邀请目标客户参加,确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点,采取错时上户的`方式,错开业务经营高峰期,让客户有充分时间与我们交流,如要上午去走访服装店商户,下午去走访菜市场周边的商户,晚上去走访五金店商户等。

  (六)积极跟进,及时总结。按要求分组整理;四扫;工作资料,将收集到的客户信息完整录入电子文档,便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求,定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求,每周一晚上7:30准时召开工作例会,总结;四扫;工作好的经验做法,分享成功案例,对存在的问题进行讨论,共同探索研究解决办法。

  二、工作成效

  截止2015年8月11日,我行开展;扫街;408户,完成总任务518户的79%,新增有效客户51户,新增贷款授信金额1439万元,占当年新增贷款比例60%,营销网银35户,手机银行118户;开展;扫户;53户,完成总任务130户的41%,新增有效客户44户,新增贷款授信金额752万元,营销网银8户,手机银行18户。

  三、存在问题

  (一)部分客户经理的思想认识不到位,没有充分认识到;四扫;工作重要意义,工作主动性不够。

  (二)对;扫街、扫户;营销技巧掌握不够,工作方法不多,业余时间学习有待加强,不能把日常工作同;四扫;统筹兼顾起来。

  四、下一步工作打算

  (一)强化员工的思想认识,充分理解省联社深入推进;四扫;工作的战略意义,将思想统一到省联社的总体工作部署上来。

  (二)充分发挥每位员工的人脉资源和关系网,积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作,高效开展;扫户;营销工作。

  (三)全面分析客户需求偏好,结合客户意见和建议,进一步加大金融产品的创新推荐,创新出更多更好的金融产品,切实满足客户的有效金融需求。

第三篇: 银行支行个人贷款营销先进经验总结

  转眼之间,2019年已经结束,我们已经迎来崭新的2020年,在2019年的工作中,即取得了一定的成绩,但也发现了自身存在的很多问题,下面便将19年的工作进行总结,同时对自己本年度的工作提出一定的目标与要求。

  一、个人业绩数据

  1、各项存款及贷款数据

  截至2019年12月30日,个人名下存款余额总计2012万元,,其中储蓄存款1650万元,对公存款362万元,个人名下贷款总计21250万元,其中按揭及消费类贷款11450万元,小微贷款9800万元,其中弱担保贷款2800万元,小微抵押贷款7300万元,较年初新增2250万元。

  2、其他产品营销数据

  同时2019年中智能pos新增8户,借款人意外险销售12笔,总保费金额50000元左右,网乐贷新增6笔,金额106万元。

  二、日常工作总结

  1、新增业务营销方面

  2019年,个人方面将主要精力放在了小微抵押贷款的营销上,截至2018年12月30日,小微抵押贷款共新增24户,审批金额总计3816万元,放款金额3097万元,但业务新增主要集中在前两个季度,反而三、四季度增长较少,同时2019年客户流失也成为一个比较重要的因素,抵押贷款方面共流失8户,金额890万元,这个结果还是不尽如人意的,通过对之前工作的分析可以看出,抵押贷款的新增主要是通过存量客户的挖潜、老客户转介的方式获得,而缺乏长期稳定的新增获客渠道,所以下一步的工作重点也应在做好存量客户维护的基础上,开放思维,深入思考,寻找更加稳定、直接的获客途径。其次,就目前零售客户经理的考核办法而言,单纯的信贷业务增长已无法支撑目前的行员级别,对于存款的依赖越来越大,现在的零售客户经理更要往综合客户经理的方向去发展,在以信贷产品为基础的原则上,更应加强对客户的综合开发,通过对比可以发现,自己与分行优秀客户经理在客户价值挖潜上还存在这巨大差距,例如:借款人意外险销售,有贷户回存率、非储金融资产的开发都落后很多,这也是自己下一步需要努力的方向。

  2、小微团队管理方面

  2018年7月初,分行成立小微直营团队,很有幸当选明湖支行小微团队长,但也意味着身上的担子也更重了,通过一年多的努力,支行小微业务也有了一定的突破,今年5月份,范纯阳加入明湖支行零售团队,同时9月份葛玲玉离开明湖支行,目前团队人员仍为3人,但人员的配置只是团队发展的第一步,接下来的重点工作就应该放在团队的发展和规划中去,团队成立初期,并没有设立完善的工作制度,团队成员的工作方式缺乏统一性、尤其在营销方面没有做到统一方向、固定动作,下一步我们支行的小微团队也要形成固有的工作制度,人员虽少,但也需要有完善的团队制度,这样每一位团队成员才能各司其职、尽其所能,整个团队才能往好的方向。

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